Hallo Leute!
Ich habe heute den Auftrag bekommen, einen Widerspruch gegen die Entscheidung der Pflegekasse (Ablehnung) der zusätzlichen Betreuungskräfte zu schreiben. Folgender Sachverhalt: Zwei Bewohner wurden mit Aufgenommen, das Assessment durchgeführt, das zur jeweiligen Pflegekasse geschickt, und obwohl sie mehrere Defitite (Items) betreffen wurde abglehnt, das bei diesen Bewohnern zusätzliche Betreuung nötig ist. Die eine Kasse hat gleich geschrieben, das sie das gar nicht erst im Pflegeheim bearbeitet.
Nun wollen wir mit den Angehörigen Widerspruch einlegen, aber ich soll einen Vordruck entwerfen, den die Angehörigen nur unterschrieben müssen.
Kann mir jemand weiter helfen?
Liebe Grüße Mandy